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Dès que vous aurez reçu notre confirmation avec la procédure à suivre, vous pourrez nous envoyer votre appareil.

* Pour l’envoi de votre appareil, nous vous recommandons de privilégier le service « relais Pickup ChronoShop2Shop » de Chronopost. Avec Chronoshop2shop, envoyez à petits prix d’un relais à un autre sans imprimer d’étiquette !
Nous nous chargeons du reste
- Nous vous enverrons un e-mail de confirmation
- Nous réparerons l’appareil aussi rapidement que possible
- Vous effectuerez le paiement et nous vous renverrons votre appareil dans un délai de 7 jours ouvrables maximum (sauf cas particulier).

Merci de nous décrire précisément le problème rencontré avec votre appareil. Si nécessaire, n’hésitez pas à préciser en détail les circonstances de survenance de la panne et/ou anomalie.